Häufig gestellte Fragen

Funktionieren diese Anzeigen mit meinem Modell/Motor?

Ja, unsere Anzeigen funktionieren mit jedem Modell unabhängig von Ausstattung und Motorisierung. Für einige Anzeigen ist es erforderlich die entsprechenden Sensoren am Motor nachzurüsten.

Was benötige ich um die Anzeigen einzubauen?

Um unsere Anzeigen anzuschließen, sollten Kabel mit einem Querschnitt von 0,35 mm² verwendet werden. Jede Anzeige kommt mit dem passenden Stecker samt Kontakten, die für die Herstellung eines Anschlusskabels benötigt werden. Falls man keine passenden Kabel zur Verfügung hat, bieten wir Universal Kabelsätze in verschiedenen Längen an (optional mit vormontiertem Stecker). Es gibt verschiedene gängige Methoden um Zubehör wie unsere Anzeigen an die Fahrzeugelektronik anzuschließen, wie z.B. Crimpverbinder oder Schneidklemmen, Löten sollte vermieden werden. Das Anschlussmaterial ist nicht Teil des Lieferumfangs. Wer sich Arbeiten am Kabelbaum nicht zutraut, sollte unsere Plug&Play Lösungen in Betracht ziehen. Falls eine Anzeige einen zusätzlichen Sensor benötigt, ist dies in der Produktbeschreibung deutlich gekennzeichnet. Sensoren sind nicht Teil des Lieferumfangs.

Wie funktioniert die Plug&Play Installation?

Wir bieten für einen Großteil unserer Produkte Plug&Play Lösungen an, die eine Installation mit minimalem Aufwand ermöglichen, da sie alle für den Anschluss benötigten Teile in vormontierter Form enthalten. Die verschiedenen Kits sind so aufgebaut, dass sie eine Installation durch einfaches Anstecken ermöglichen. Für die Plug&Play Installation unseres USB Ladegeräts ist der PnP Kabelsatz ausreichend. Die Plug&Play Lösung für Anzeigen besteht aus zwei Teilen. Pro Fahrzeug ist ein Basis Kit notwendig, welches die Zentralelektronik um die benötigten Potentialverteiler erweitert. Nach dem Einbau eines Basis Kits können bis zu drei Anzeigen mit Plug&Play Kabelsätzen angeschlossen werden. Für den Anschluss von mehr als drei Anzeigen ist ein Plug&Play Erweiterungs-Kit erhältlich.

Sind die Plug&Play Teile erforderlich?

Nein, unsere Plug&Play Lösungen sind für diejenigen gedacht, die nicht selbst am Kabelbaum arbeiten wollen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Produkte werden zum Großteil auf Bestellung gefertigt. In der Regel sind Bestellungen innerhalb von 2-3 Tagen versandfertig, bei hohem Bestellaufkommen kann es bis zu 10 Werktage dauern. Sobald sich die Bestellung auf dem Versandweg befindet, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Zustelldauer. Erfahrungsgemäß dauert die Zustellung innerhalb Deutschlands 1-3 Tage.

Kann ich die Bearbeitung meiner Bestellung beschleunigen?

Nein. Wir bitten auch darum von Nachfragen innerhalb der oben angegebenen Bearbeitungszeit abzusehen, da die Beantwortung dieser Anfragen zusätzlichen Arbeitsaufwand bedeutet und Auslieferungen daher eher verzögert.

Meine Anzeige ist kaputt, was kann ich tun?

Sollte die Anzeige nicht mehr oder nur teilweise funktionieren, überprüfe bitte zuerst ob alles korrekt angeschlossen ist. Sollte die Anzeige dennoch nicht ordnungsgemäß funktionieren, schicke sie bitte auf dem günstigsten Weg zurück. Wenn der Sendung ein Beleg über die Versandkosten beigelegt wird, erstatten wir die Kosten für die Rücksendung sofern festgestellt werden kann, dass die Anzeige fehlerhaft ist.